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中老铁路客票系统互联互通是我国与老挝铁路客运票额统一管理、发售的重要方式。为进一步减轻中老铁路客运运营中心对客票基础信息......
随着中国社会经济和高等教育的快速发展,为了适应新形势下对高学历人才的需求,国家大力支持以MBA专业为代表的在职研究生教育,国家......
文章围绕西服定制及相关服务流程,探讨用户在西服定制中产生的需求要素及服务流程的优化策略,以提升用户的定制满意度。通过访谈法提......
在大数据时代之中,信息共享功能具备重要意义,而且在大数据技术作用下,还能避免出现传统供应链物流管理问题,为用户制定个性化服务内容......
旅游服务系统的发展随着时代的发展有了新要求,以人为本的设计理念下建立合理的服务体系,增强旅游景点的游客体验是现代旅游业转型的......
随着生鲜农产品从线下向线上转移,农村电商得到了较大发展。本文以生鲜农产品为例,研究了农村电商物流服务质量对消费者购买意愿的影......
数字经济时代,乡村旅游能够依托互联网与先进的信息技术实现多维度创新与优化,进而逐步提高发展质量。准确把握乡村旅游发展在数字经......
高校后勤经过保障、服务阶段后,逐渐从”幕后”走向”台前”,进入后勤育人阶段,承担起新时代赋予高校后勤的新任务——后勤育人.本......
在线上、线下渠道趋于合作的背景下,研究在双渠道销售的基础上,实施“线上下单、线下取货”■模式的条件。分别建立双渠道基准模型和......
针对管理、控制、数据三平面解耦的未来移动通信网络系统,提出了一种知识定义多模态网络按需服务体系架构。该架构仿照生物多态性的......
目的:对上海市长期护理保险服务项目的利用、体验及其影响因素进行分析,从需方的角度发现存在的问题并提出建议.方法:对上海市16个......
顾客间互动会影响服务质量和顾客体验,近年来受到越来越多的研究关注.本研究关注健身课程中顾客间互动,构建了顾客间互动、服务体......
随着我国人口老龄化的加速,我国现行的养老保障模式越来越不适应未来的挑战,居家养老目前成为我国提倡的应对老龄挑战的主要模式。......
背景医养护一体化服务有望成为解决老龄化社会中众多慢性病患者健康养老问题的有效途径,但服务质量有待关注。目的 分析社区慢性病......
提供健康护理是非常重要的,因此必须小心确保服务提供者为病人提供足够的服务,使他们能迅速康复,令病人满意。患者满意度有时被认......
以ACSI顾客满意度模型理论为依据,提出了图书馆导视系统用户体验评价模型,并根据所涉指标选择合适的用户研究方法对北京邮电大学沙......
目的:给处于发展瓶颈中的传统工艺企业和作坊提供创新发展思路.方法:以西安美术学院设计系产品设计毕设作品"染着"扎染服务体验......
随着互联网与移动终端技术为代表的新媒体技术的迅猛发展.新媒体技术既改变了人们传统的信息交流方式,极大地方便了人们的生活;也......
消费者的品牌忠诚随着互联网的发展在潜移默化地改变,品牌社群的重心也从传统的品牌社群形态过渡到虚拟品牌社群.本文从虚拟品牌社......
基于多对多营销思想,探讨了服务体验的三个阶段中顾客网络互动对顾客交互质量的影响;据此提出了顾客授权概念,认为顾客授权是促进顾......
随着我国教育事业的不断发展,人民群众对于文化信息的需求变得越来越高,现如今文化知识已经开始成为社会发展的主要目标.因此,智慧......
城市公共交通像一张形态复杂而又设计巧妙的大网,将城市的每个角落有机地连结在一起,而城市轨道交通又是系统中的"主动脉"。随着运......
近年来,浙江认真贯彻落实党中央、国务院关于加快建设数字政府的决策部署,紧密围绕政府治理体系和治理能力现代化,持续深化“互联......
近些年来很多高校开展了一站式服务平台的建设,为师生提供集中高效的办事服务,助力打造智慧校园。但因为前期建设经验不足,没有标......
洞察客户需求成为关键所在。最新发布的《2021中国私人财富报告》显示,预计2021年底,中国高净值人群数量将达约296万人,持有可投资......
企业想要为客户创造体验,首先必须为内部员工创造体验。只有照顾好企业的一线员工,他们才能为顾客提供更优的服务。是什么让迪士尼......
为有效解决系统整合不足、数据共享不畅、服务体验不佳、设施重复建设等突出问题,近日,教育部印发了 《关于加强新时代教育管理信......
面向全市中小学生的“2021年上海市学生职业体验日暨校园开放日活动”于4月24日、5月15日、5月16日成功举行。上海港湾学校以专业......
山东佳怡物流有限公司于1999年成立于山东济南,公司从1.08万元原始资金开始,以公路运输为切入口进入物流企业,经过16年的发展,公司......
本文介绍北京市地面公交发展现状,从出行服务体验、供给与需求匹配等方面分析地面公交在运行服务方面存在的主要问题,充分借鉴国内......
当前可穿戴设备正面临难题,但同时也存在着机遇,如何突破可穿戴设备的局限,如何将庞大的用户数据与智能可穿戴设备相结合,创造出令......
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实体书店在推进全民阅读中发挥重要作用。在新的购物和阅读方式的冲击下,实体书店应优化服务设计,通过完善视觉导向系统设计、创新......
随着新的产品不断出现以及同类型企业之间竞争逐渐增大,使得现阶段主要的市场竞争逐渐从以前的成本竞争(也称价格竞争)转移到了服......
“十三五”以来,我国民航强国建设进入关键阶段,“互联网+”也已纳入中国顶层设计,旅客的服务需求在移动互联时代逐步呈现出“碎片......
5G技术为通信客户服务模式带来了全新的挑战与机遇,为此,基于5G技术创新通信客户服务模式.通过分析基于5G技术的通信客户服务模式......
近年来,区块链技术在金融领域里越来越多的应用扩展了金融服务的范围,并改善了金融消费者的服务体验。但与此同时,区块链技术带来......
摘要:通过中国本土邮轮市场乘客对邮轮服务主观评价,为中国邮轮自主研发设计及运营提出针对性建议,提升整体邮轮服务体验。采用文献法......
成本与服务是快递环节中的两个关键部分。为降低运营成本,快递企业衍生出将主动客服外包给专业的第三方企业的模式。但主动客服外......
5月13日,在中国(成都)超高清视频产业创新发展对话会上,中国超高清视频产业联盟(四川省)正式揭牌。据工业和信息化部电子信息司相......
近日,百度健康与中国性学会在北京召开"百度健康男科中心成立"发布会,百度健康总经理杨明璐、中国性学会会长姜辉、中国性学会常务......