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班主任可能是这个世界上级别最低微的“主任”了,可他的使命一点也不低微。你想想,一大群纯洁的心灵就在你周围,就在你对面,由你去......
回顾自己40年的质量工作生涯,我认为可以将质量工作大致划分为四个阶段:rn检验:20世纪70年代我们关注检验.质量组织致力于防止制造......
后勤工作是高等院校工作中的重要组成部分,是保证教学、科研工作顺利进行,优化育人环境,满足师生员工生活基本要求的一项基础性、......
一、品牌概述rn1.品牌的基本含义.品牌是生产者,经营者为了标识其产rn品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记.按......
保障性作为防空导弹武器系统的四大特性之一，在很大程度上直接关系到整个防空导弹武器系统整体的作战能力，如在海湾战争及马岛战争中......
投资连接产品作为一种包含保障和投资功能的寿险产品,目前已经成为寿险市场比较常见的产品.投连产品都包含许多类型的保证性条款,......
通过对保证性的定义、研究进展以及应用情况等分析，提出保证性的相关属性和概念；讨论其主要研究领域及保证性科学与工程的学科特点；结......
大城市的轨道交通网络要求不间断的服务, 这就需要在系统功能扩展时能保证在线运营.基于日本现行列车自动控制系统,为了在现有系统......
可扩展商业报告语言(XBRL)被用来向财务信息的用户提供一个标准化的模式去准备,发布和用数字格式交换商业信息。XBRL被用于世界各......
【正】笔者认为,农业银行既是政策性、又是专业性、商业性的综合银行,因此农业银行的资金分类管理,应该划分为政策性资金、保证性......
出口信用保险是保障因国外进口商的商业风险(如破产、拒收货物、违约等)或(和)进口商所在国的政治风险(如战争、内乱、颁布延期付......
邓小平理论是贯通哲学、政治经济学、科学社会主义等领域，涵盖经济、政治、科技、教育、文化、民族、军事、外交、统一战线、党的建......
服务质量是酒店的生命线,直接影响顾客的购买决策和消费体验。本文首先介绍服务的特征,然后从评价服务质量的五维度出发,具体分析......
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<正>金融生态理论是中国人民银行行长周小川在2004年"经济学50人论坛"上首次提出的,它是对金融的一种拟生化概括,揭示了资金流动与......
<正>随着市场经济的不断发展,并购作为资本运作的普遍形式,越来越多的被企业所运用。中国企业开始步入并购时代。并购为企业规模经......
<正> 追求真实是诉讼证明活动的永恒主题。然而,对于什么是"真",什么是"假",证明一个(事实)命题是真是假的标准是什么等重大理论问......
【正】 职工退休养老保障制度是关系企业能否真正相对独立、自负盈亏的外部条件之一,也是与职工晚年生活戚戚相关的重要问题。它的......
<正>关于北京人大这些年在对人大制度的理解方面的创新,或者叫做对人大工作理念上的创新,已经有同志做了很好的概括。我想就北京人......
<正>金融服务业作为宁波市现代服务业中的支柱产业,当前已基本具备为借贷双方提供金融中介服务,为各市场主体分散和管理风险提供市......
<正>今年4月24日,第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议通过了《中华人民共和国广告法》的修订,并于今年9月1日起正式......
研究基于服务质量评价理论PZB的SERVQUAL模型与Fredrick Herzberg的"双因素理论"结构模型为理论基础,通过访谈、问卷调查、数理统......
本文叙述了工程设计中对一个构件同时进行抗裂度和裂缝宽度验算的常用方法,指出了目前规范规定的不合理性。根据一个构件同时满足......
<正>一、餐饮业顾客满意与服务流程管理所谓顾客满意,是指顾客通过对一件产品(或一项服务)的可感知效果或结果的评价与其期望值相......
一、保证性摊位、招展展区设置及展品范围(一)新增设医药类和食品类高技术产品的保证性摊位。(二)纺织服装展区、玩具展区不再设......
目的了解患者对护理服务质量的真实需求。方法采用Servqual评价调查表对三峡库区某三级甲等医院的136例住院患者进行现场调查,评价......
<正>目前,北京、上海和广州是国内民办培训机构的三大阵地,本文选取广州民办培训机构为研究对象,分析服务质量对品牌忠诚的影响。......
