【摘 要】
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20世纪70年代西方管理学者提出现代管理沟通理论以来,经过中外学者长达半个世纪的研究,其已经逐渐成熟并越来越多地被应用到现代企业管理中。GS是一家大型外资企业,由于人员结构复杂以及文化差异较大等原因,各级成员之间的沟通问题日益突出,这严重影响了企业的生产经营效率和企业的进一步健康发展。本文运用现代管理沟通理论研究了GS内部管理沟通体系的优化。本文以管理沟通理论为依据,对GS内部沟通目标不明确、沟通
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20世纪70年代西方管理学者提出现代管理沟通理论以来,经过中外学者长达半个世纪的研究,其已经逐渐成熟并越来越多地被应用到现代企业管理中。GS是一家大型外资企业,由于人员结构复杂以及文化差异较大等原因,各级成员之间的沟通问题日益突出,这严重影响了企业的生产经营效率和企业的进一步健康发展。本文运用现代管理沟通理论研究了GS内部管理沟通体系的优化。本文以管理沟通理论为依据,对GS内部沟通目标不明确、沟通氛围不通畅、沟通渠道薄弱、沟通方式和方法不完善、管理架构设置不健全等方面存在的问题进行深入剖析,使用了调查问卷、访谈等研究方法进行分析,探讨了GS内部管理沟通存在的问题,并提出了对应的归纳总结,从目标、氛围、渠道、沟通方式和方法、管理架构设置等层面提出了GS内部管理沟通体系优化策略。GS内部管理沟通体系优化使企业更加重视企业文化建设,企业内部管理沟通氛围更加开放、沟通渠道更加畅通、沟通方式和方法更加完善和恰当、企业机构设置更加合理,这样GS可以和谐稳定的发展,以适应日益激烈的市场竞争。GS内部管理沟通体系优化使高层管理人员的管理理念更容易被中层管理人员和员工所接受,从而提高企业管理效率。GS内部管理沟通体系优化使员工有更多的渠道、更好的方式和方法来及时沟通和反馈企业管理中存在的问题或他们的需求,从而提高员工的积极性和工作效率。
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