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“把手机送到某知名电子城一手机修理店维修，结果小毛病修成了大毛病，主板都被换掉了。”一位网友在百度贴吧福州吧上抱怨手机修理业“水太深”，引发大批网友共鸣。
手机坏了去哪儿修？不同的人有不同的答案。但有一点是肯定的，如果不是熟人介绍，很少有人会信任路边的手机维修店。
而福州一位小伙子，因为工作之余喜欢修手机，竟在微博上开起了手机维修店，生意还挺火爆。原来，为了让顾客明白消费，他常常在网上直播修理过程，并详解故障原理。他的举动，一下子就受到网民热捧，大家都称他为“手机一修哥”。
为涨粉丝开微博维修店
“手机一修哥”的网名叫“火健维修”，真名叫黄晁炯，今年三十出头。尽管是个文科生，可他从小就有着一颗工科心。
“五六岁我就把家里的大小电器拆了个遍。”不仅如此，黄晁炯把电器还原后，还能让它们有新功能。“渐渐熟悉了每种电器的构造，修起来也就得心应手了。”在螺丝刀和电烙铁的陪伴下，这位文科男在维修这条工科路上一路高歌猛进。后来，亲戚朋友的家电出故障了，都爱找他修理，而他也热心帮忙。
2014年2月份，黄晁炯玩起了微博，可粉丝寥寥无几。“如果把维修过程晒到微博上，说不定能吸引人气。”他灵机一动，把帮朋友修手机的过程拍照上传微博，一个月不到，粉丝数果然从几十人暴增到1500人。
渐渐地，找他修手机的人越来越多。“不少粉丝都发私信给我，要我帮忙修手机。”就这样，黄晁炯的微博维修店开张了。“我平时要上班，只是闲暇时间修手机、修电器，只收工本费，没想靠这个赚钱。”
懂行不欺客
每修好一部手机，黄晁炯都会觉得很满足，并开心地将自己的维修心得与他人分享。这种做事风格源于发自内心的热爱，自然跟街边小店不同。
别人修手机，从来都是讳莫如深，就算是修好了，机主常常也不知道问题出在什么地方、掏出去的维修费究竟值不值。而黄晁炯总是直接告诉机主，手机为什么坏了、大概要怎么修、需要多少钱。
“其实，修手机就跟给人看病一样，专业性强，普通人看不懂，如果不解释明白，掏钱的人难免满腹狐疑。”黄晁炯说。
信息不对等往往是维修商漫天要价、随意宰客、引发双方矛盾的源头。例如，手机无法开机，有可能是开关坏了，有可能是电池没电了，也有可能是主板短路，还有可能是芯片出问题。“如果修手机的人心术不正，手机只是电池没电，本来只要激活一下就可以了，却故意说成是主板有问题，虽然可以多赚一大笔，但是却摧毁了人与人之间最为重要的信任感。”
黄晁炯以诚待人，这让他很快得到众多网友的信任。2014年下半年，福州一位网友送来一部进水的手机。“你这个手机进水时间太久了，我要打开看看有没有抢救的余地。如果可以抢救，必须用专业清洗剂清洗。清洗剂是把双刃剑，它会对主板造成一定程度的损坏。当然我会尽量少用清洗剂。”黄晁炯把话说得很明白。
听完这番话，这个网友很痛快地同意让黄晁炯进行修理。经过尽力抢修，手机很快就修好了。“在这修手机太让人放心了，以后我会介绍其他朋友来。”这位网友满意地说。
黄晁炯对这些带电的家伙，有着特殊的感情，“我认为修好一件，就和救了一条命一样。”这话黄晁炯可不是说说而已。为了抢救一部手机，他和老婆还发生了一次美丽的误会。
2014年10月的一天，晚上10点多，一个微博粉丝私信他，说手机刚刚掉水里了。“手机掉水里，越早修成功几率越大。”黄晁炯准备开车去拿手机回来修。可刚到门口，就被老婆拦下来。
“粉丝手机掉水里，我得赶快拿回来修，去晚了就坏了。” 黄晁炯连忙解释。
老婆不信，硬要黄晁炯打开私信证明清白。不巧的是，这机主是一名年轻美女，老婆一看火了，说什么也不让黄晁炯去。几经协商，夫妻二人同往，半夜从杨桥路开车奔仓山，把这进水的手机拿回来修好了。
诚信换来好口碑
一传十，十传百，福州“手机一修哥”黄晁炯在网上火了。
“常常是好几部手机等着我来修，忙不过来。”虽然很忙，黄晁炯却十分开心，因为通过修手机，他认识了一大帮朋友，“最关键的是，感受到别人对自己的信任，很感动。”
尽管声名远播，但黄晁炯始终坚持明明白白收费。身边朋友都觉得他的收费实在过低，劝他可以适当提高一下收费标准，黄晁炯却拒绝了：“我有工作，平时还要花时间照顾家里，修手机的速度比不上专职开店的，别人一两天就能修好的手机，可能在我这要等上一个星期，这其实等于让别人多花了时间成本，我不能再要高价。”他说，“说实话，很多师傅比我修得好，比我能力高，但是他们忙于维修，没有把这个过程和大家分享。”
在他看来，钱不是最重要的，别人对他的信任才是最可贵的，甚至还有安徽的网友快递手机给黄晁炯修。
“我和机主从来没见过面，就是在网上聊了两句，人家就把几千元的机子寄过来给我修。大家这么信任我，我不能让大家失望。”黄晁炯说。
为了回报网友的信任，黄晁炯每修一部手机，就将维修照片或视频上传至微博、微信。“我将维修过程与大家分享，其实也是为了促进相互间的交流学习。”黄晁炯介绍说，他现在的目标就是不断超越自己，争取成为手机维修行家，专门搞定别人无法解决的问题。
（本刊综合整理）
手机坏了去哪儿修？不同的人有不同的答案。但有一点是肯定的，如果不是熟人介绍，很少有人会信任路边的手机维修店。
而福州一位小伙子，因为工作之余喜欢修手机，竟在微博上开起了手机维修店，生意还挺火爆。原来，为了让顾客明白消费，他常常在网上直播修理过程，并详解故障原理。他的举动，一下子就受到网民热捧，大家都称他为“手机一修哥”。
为涨粉丝开微博维修店
“手机一修哥”的网名叫“火健维修”，真名叫黄晁炯，今年三十出头。尽管是个文科生，可他从小就有着一颗工科心。
“五六岁我就把家里的大小电器拆了个遍。”不仅如此，黄晁炯把电器还原后，还能让它们有新功能。“渐渐熟悉了每种电器的构造，修起来也就得心应手了。”在螺丝刀和电烙铁的陪伴下，这位文科男在维修这条工科路上一路高歌猛进。后来，亲戚朋友的家电出故障了，都爱找他修理，而他也热心帮忙。
2014年2月份，黄晁炯玩起了微博，可粉丝寥寥无几。“如果把维修过程晒到微博上，说不定能吸引人气。”他灵机一动，把帮朋友修手机的过程拍照上传微博，一个月不到，粉丝数果然从几十人暴增到1500人。
渐渐地，找他修手机的人越来越多。“不少粉丝都发私信给我，要我帮忙修手机。”就这样，黄晁炯的微博维修店开张了。“我平时要上班，只是闲暇时间修手机、修电器，只收工本费，没想靠这个赚钱。”
懂行不欺客
每修好一部手机，黄晁炯都会觉得很满足，并开心地将自己的维修心得与他人分享。这种做事风格源于发自内心的热爱，自然跟街边小店不同。
别人修手机，从来都是讳莫如深，就算是修好了，机主常常也不知道问题出在什么地方、掏出去的维修费究竟值不值。而黄晁炯总是直接告诉机主，手机为什么坏了、大概要怎么修、需要多少钱。
“其实，修手机就跟给人看病一样，专业性强，普通人看不懂，如果不解释明白，掏钱的人难免满腹狐疑。”黄晁炯说。
信息不对等往往是维修商漫天要价、随意宰客、引发双方矛盾的源头。例如，手机无法开机，有可能是开关坏了，有可能是电池没电了，也有可能是主板短路，还有可能是芯片出问题。“如果修手机的人心术不正，手机只是电池没电，本来只要激活一下就可以了，却故意说成是主板有问题，虽然可以多赚一大笔，但是却摧毁了人与人之间最为重要的信任感。”
黄晁炯以诚待人，这让他很快得到众多网友的信任。2014年下半年，福州一位网友送来一部进水的手机。“你这个手机进水时间太久了，我要打开看看有没有抢救的余地。如果可以抢救，必须用专业清洗剂清洗。清洗剂是把双刃剑，它会对主板造成一定程度的损坏。当然我会尽量少用清洗剂。”黄晁炯把话说得很明白。
听完这番话，这个网友很痛快地同意让黄晁炯进行修理。经过尽力抢修，手机很快就修好了。“在这修手机太让人放心了，以后我会介绍其他朋友来。”这位网友满意地说。
黄晁炯对这些带电的家伙，有着特殊的感情，“我认为修好一件，就和救了一条命一样。”这话黄晁炯可不是说说而已。为了抢救一部手机，他和老婆还发生了一次美丽的误会。
2014年10月的一天，晚上10点多，一个微博粉丝私信他，说手机刚刚掉水里了。“手机掉水里，越早修成功几率越大。”黄晁炯准备开车去拿手机回来修。可刚到门口，就被老婆拦下来。
“粉丝手机掉水里，我得赶快拿回来修，去晚了就坏了。” 黄晁炯连忙解释。
老婆不信，硬要黄晁炯打开私信证明清白。不巧的是，这机主是一名年轻美女，老婆一看火了，说什么也不让黄晁炯去。几经协商，夫妻二人同往，半夜从杨桥路开车奔仓山，把这进水的手机拿回来修好了。
诚信换来好口碑
一传十，十传百，福州“手机一修哥”黄晁炯在网上火了。
“常常是好几部手机等着我来修，忙不过来。”虽然很忙，黄晁炯却十分开心，因为通过修手机，他认识了一大帮朋友，“最关键的是，感受到别人对自己的信任，很感动。”
尽管声名远播，但黄晁炯始终坚持明明白白收费。身边朋友都觉得他的收费实在过低，劝他可以适当提高一下收费标准，黄晁炯却拒绝了：“我有工作，平时还要花时间照顾家里，修手机的速度比不上专职开店的，别人一两天就能修好的手机，可能在我这要等上一个星期，这其实等于让别人多花了时间成本，我不能再要高价。”他说，“说实话，很多师傅比我修得好，比我能力高，但是他们忙于维修，没有把这个过程和大家分享。”
在他看来，钱不是最重要的，别人对他的信任才是最可贵的，甚至还有安徽的网友快递手机给黄晁炯修。
“我和机主从来没见过面，就是在网上聊了两句，人家就把几千元的机子寄过来给我修。大家这么信任我，我不能让大家失望。”黄晁炯说。
为了回报网友的信任，黄晁炯每修一部手机，就将维修照片或视频上传至微博、微信。“我将维修过程与大家分享，其实也是为了促进相互间的交流学习。”黄晁炯介绍说，他现在的目标就是不断超越自己，争取成为手机维修行家，专门搞定别人无法解决的问题。
（本刊综合整理）