基于信息化教学大赛的信息化教学设计探讨——以《旅游者现场投诉的处理》为例

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本文以2017年福建省信息化教学大赛教学设计比赛的参赛项目《旅游者现场投诉的处理》为例,从教学设计赛项概述、教学过程、教学设计、教学效果四个方面探讨如何开展信息化教学设计,并对该参赛项目进行了反思。
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