【摘 要】
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我在美国斯坦福大学任教时，曾和我的同事一起做过一项实验，实验的目的是测试一下到底有多少机会摆在眼前，人们才会满意。但出乎所有人意料的是，最终结果表明：一个人面前的机会越多，他对自己的选择越不满意。 当时，我们把参加实验的20个人分成了两组，在第一组的每个人面前放上两种巧克力，在第二组的每个人面前放上36種巧克力，让大家各自挑选出自己喜欢或认为好吃的巧克力。挑选时间结束后，我们问两个小组的满意程度
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我在美国斯坦福大学任教时，曾和我的同事一起做过一项实验，实验的目的是测试一下到底有多少机会摆在眼前，人们才会满意。但出乎所有人意料的是，最终结果表明：一个人面前的机会越多，他对自己的选择越不满意。
当时，我们把参加实验的20个人分成了两组，在第一组的每个人面前放上两种巧克力，在第二组的每个人面前放上36種巧克力，让大家各自挑选出自己喜欢或认为好吃的巧克力。挑选时间结束后，我们问两个小组的满意程度时，大家的回答让我们大吃一惊：拥有较多选择的后一组人居然普遍不满意自己的选择，说如果能再来一次，自己不会选择手里的巧克力。而只有两种选择的那组人，却基本都满意自己的选择。
之后，我和我的同事们还在学校的南北两个方向各设了一个薯片销售点，其中一个销售点只有三种薯片，而另一个销售点的薯片则有18种。在之后的一周内，第一个销售点吸引的人数将近400名，最后购买的人数约占总人数的90%;而第二个销售点吸引人数多达2000名，但最终的成交率却不到18%。
虽然人人都希望能尽可能地多一些选择的机会，但倘若只有一条路，人们都会毫不犹豫地走下去，而当可以选择的路太多时，人们反而会变得踌躇不前了。
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