售后服务成家电下乡软肋

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中国家用电器服务维修协会近日发布消息称,通过调查,我国40.4%的家电下乡中标企业没有在商务部网站备案并公示其售后服务内容,同时还有20%的企业没有明示家电下乡产品的“三包”责任。
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