圈长对护理品管圈开展体验的质性研究

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目的:以访谈形式,了解圈长对护理品管圈开展的体验及影响护理品管圈活动规范开展、成果取得以及效果维持的关键因素。方法:深度访谈12名圈长,采用现象学分析方法,分析、总结并提炼主题。结果:提炼3个主题,品管手法使用不熟练,培训、指导不足;查检表设计不规范以及现场查检中标准、认知不统一;激励机制缺乏、工作负荷饱和影响全体成员的参与度。结论:进一步细化品管圈操作实践培训,全程加强跟踪指导;规范查检表设计,统一查检标准;完善激励机制,提升全员参与度,提高实施效能。
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