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馆员的非言语信息是图书馆服务中不容忽视的重要因素。非言语信息直接影响服务质量与服务效果，重视、研究馆员非言语信息是图书馆工作中的一个重要内容。
重视馆员服务中的非言语信息
【摘 要】
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馆员的非言语信息是图书馆服务中不容忽视的重要因素。非言语信息直接影响服务质量与服务效果，重视、研究馆员非言语信息是图书馆工作中的一个重要内容。
【机 构】
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天津师大图书馆
【出 处】
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津图学刊
【发表日期】
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2000年3期
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