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社会的进步,人的生活、文明水平的提高,患者的自我保护意识,权利意识不断增强,对医疗、护理质量要求逐渐提高,护理人员稍不注意,就可能造成护理矛盾和纠纷,纠纷一旦引起,就会涉及到人力、物力、精力.使护士精神焦虑、情绪低沉,严重影响工作和身心健康,同时对科室和医护造成不良影响,在工作中我们要发现护患纠纷主要与下列原因有关: