手机服务的收费一直都是消费者关注的焦点，一说收费不合理，二说收费套餐太多。为了保证收入和利润，各个通信运营商仍在绞尽脑汁地制定各种复杂的资费计划，摆出各式差别定价，试图布下重重迷阵，让消费者眼花缭乱，防不胜防。
　　然而，当下关于该问题的解决尚未见端倪。那么作为消费者难道只能“坐以待毙”吗？如何才能在迷阵中突围？所谓知己知彼，百战不殆，只有清楚知道了运营商的各种手段以及其中的“奥秘”，才能守住我们的钱包，避免成为手机套餐中的“冤大头”。
　　
　　套餐适合自己最重要
　　为了便于大家理解，我们先来看一个简单的例子。假设有甲、乙两名用户。
　　甲用户只在必要的时候使用手机，平时几乎很少使用手机，一个月只有100分钟左右的通话时间。因为打电话不多，所以他能接受最高到0.6元/分钟的话费。而乙用户每天都会打很多电话，一个月要打600分钟左右，0.2元/分钟的话费他已经觉得到顶了。这样，他们一个月能接受的话费总额分别是60元和120元。
　　现在通信公司推出了几种资费标准，每一种都由四个部分组成：一是与通话时间无关的 “座机费”，二是根据通话时间收取的“通话费”，另外还有短信费和数据费。从下图中我们可以直观看到，甲用户显然适合套餐A，他一个月100分钟的通话时间，通话费用40元，加上座机费10元，每个月只有50元的话费。通话多的乙用户，选择套餐B比较合适。通话600分钟的费用为72元，加上40元的座机费，每个月的话费總额合计112元，低于乙用户愿意支付的120元。
　　搞清楚“忙时”“闲时”
　　在各种收费标准中，大家经常能看到两个词：“忙时”和“闲时”。一般来说，闲时指每天的22点至次日18点，其余时间为忙时。根据这两个时间段来设计收费标准，又送钱给通信公司了。
　　以广州移动大众卡普通卡为例：“在本地直拨本地电话，闲时0.15元/分钟，忙时0.2元/分钟”。以正常的用户行为来看，下班后使用手机的频率更高，此时资费已经从0.15元/分钟悄然升到0.2元/分钟。以一通10分钟的电话为例，闲时拨打需1.5元，忙时拨打则需2元，同样的通话时长，却在更多的时间里被收取了高价。
　　亲情号码的陷阱
　　除了话费收入，用户的通话对象也是通信公司“打主意”的重点对象。
　　手机通话对象可以分为两种：与亲友之间的通话和工作上的通话。和亲友通话可以闲聊很久，工作电话讲完就挂。所以一些通信公司就要想办法延长用户和亲友之间的通话时间，它们一般会推出“V网服务”，让用户可以自己指定一定数量的通话对象加入其中，以享受低价的优惠服务。为了延长用户的通话时间，通信公司还采用了“在同一段通话中分时段计费”的差别定价法，例如推出“通话前8分钟0.25元/分钟，8分钟后0.1元/分钟”的计费方法。这种优惠对一些人很有吸引力，本来5分钟能说完的事，闲聊到10分钟，企图享受到后面的优惠，却不知可能付出了更多的话费。“人们只在意那些更显眼的优惠”，“贪便宜”的心理对人的消费行为有着至关重要的影响。