批评也需要讲究艺术

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  一、引言
  批评是班主任对学生进行思想教育过程中经常运用的一种重要方法,没有批评也就等于没有要求、没有教育。但批评必须运用得当,才能达到教育的目的;如果运用失当,不但不能达到提高教育的目的,而且可能造成师生感情的对立以及学生逆反心理的形成,增加今后教育的难度,因此,批评也是需要讲究艺术的。下面笔者仅从批评的语言艺术、批评的方式方法简单地谈一些拙见。
  二、批评教育的语言艺术
  批评的语言艺术是指在教育过程中,运用语言来否定、抑制和纠正学生的错误行为的技巧与能力。班主任对学生的批评必须怀着爱心,否则说出话来,就会变成另一个样子;成功的批评,能使学生心悦诚服地接受教育。
  (一)要有诚恳的、与人为善的态度
  班主任批评学生是为了帮助、教育学生,是为了把他们身上的各种优点和长处都充分地发挥出来;是为了调动他们的一切积极因素,而不是整人,或专在学生身上找缺点和错误,把学生搞得灰溜溜的。批评不是主人对仆人的训斥和责备,而是主人翁之间思想上的互相沟通、互相帮助。所以,批评时要善意,要有诚恳的态度,要讲究批评的艺术;即使是严厉的批评,也应达到增进团结和友谊的目的。
  (二)要掌握运用语言的技巧
  1.要多肯定,少否定
  班主任对学生的教育应多用肯定、启发、开导的语言和语气,最好不用或少用“不准”“不能”“不行”“不要”等语言。因为实践证明,否定式的语言不利于保持学生的积极性,不利于培养他们的主动精神和独立分析问题、解决问题的能力;有时效果会适得其反。
  2.要有理、有节、有度
  批评学生时要摆事实,讲道理,入情入理,以理服人;要口气温和,态度和蔼;要平等商讨,消除对抗;要正面引导,多加勉励;要严于律己,心理换位;要注意分寸,留有余地。不要挖苦讽刺,乱扣帽子;不要随意责骂,造成对立;不要类比推论,乱下结论。做到有理、有节、有度,学生才会口服心服。
  3.因人、因事、因地而异,要和风细雨,灵活多样
  对于善于思考、性格内向、自尊心强的学生,宜采用发问式批评方式,有针对性地提出问题,把批评的信息传递给他们,让他们自己思考、自我觉悟、自我改正;对于情绪抑郁、反应速度慢、学习虽努力但成绩不太好的学生,则要特别耐心,严防急躁,多指出改正的方法和方向,并帮助其树立改正的信心;对脾气暴躁、行为易受情绪左右的学生,应采用冷处理、商讨式的批评方式;对错误较严重、依赖心理较强或怀有侥幸心理的学生,则应运用严厉的态度、激烈的语调、尖锐的言辞即“触动式批评方式”。总之,要因材施教,和风细雨,灵活多样,目的只有一个——教育学生。
  三、批评的方式方法
  批评的方式方法是多种多样的,根据班主任工作的实际,采用何种批评形式,当然要依情况来定。
  (一)当众批评与个别批评
  这两种批评的形式不能偏废。一般来说,应尽量减少当众批评。学生课下的缺点及校外犯的小错误,特别是早恋一类的错误,一般不适合当众批评;但个别批评不能代替当众批评,该在全班说清楚的事,若私下解决,就不能伸张正义,集体的正气就树立不起来,对全班同学都有害,对犯错误的同学本人也无好处。当然,当众批评也不能代替个别批评,个别批评比当众批评气氛更轻松一点,进退更灵活一些,“安全系数”更大一些,有它的长处。
  (二)点名批评与不点名批评
  班主任的经验告诉我们,点名批评必须慎重,尽量少用。点名批评之前,必须考虑一下:点名后,被批评者可能有什么反应,如何对待;其他学生会有什么反应,如何对待。但慎重归慎重,坚决归坚决,凡属应该点名的,不可姑息。
  (三)提醒式批评
  学生的许多小错误,有些只要提醒一下就可以了。这种方式主要以暗示为手段,其语言内容又多为提醒、启示之类。对性情机敏、疑虑心理较重的学生是有益的。当他们犯了错误时,只要外界稍稍给点指责的信号,暗示或提醒一下,他们就会“心有灵犀一点通”,较快地意识到批评者的意图。例如,笔者班上有一位成绩较好的同学,上自习课时总是喜欢与同桌高声交谈,影响了自习纪律,其他同学意见很大。对此,笔者采用了提醒式批评方式。在下一次自习课之前,笔者把他叫到办公室,拿份练习让他回去做,顺便提醒他说:“自习课时间要充分利用好,讨论问题是可以的,但不要妨碍其他同学。”这样点到为止,心照不宣,收到了很好的效果。
  批评是为了教育,它是手段,不是目的;但批评更是一门艺术,所以必须讲究方法策略。只有讲究艺术性的批评,才是最高明的批评。
  (作者单位 陈多云:湖南省邵阳市北塔区状元学校 张凯:湖南省邵阳市第三中学)
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