1.问：我在使用电脑时，总会遇到文件无法删除的情况，请问该如何操作？
　　答：具体方法如下：打开任务管理器→在“进程”中找到explorer.exe(也可能是大写)→结束进程，此时会发现桌面任务栏不见了，无法操作。点击任务管理器菜单的“文件”→“新建任务（运行....）”，再点击“浏览”找到你需要删除文件的路径，选择该文件，按键盘上“Delete”键删除即可。完成后，点击任务管理器菜单的“文件”→“新建任务（运行....）”→输入explorer.exe点击确定，一切又恢复正常，删除不了的文件已经删除了。
　　（甘肃高台一中秦国俊）
　　
　　2.问：我的IE浏览器启动很慢，严重影响我的上网速度，请问有没有解决方法？
　　答：随着IE浏览器安全补丁的增多，加上一些被强制安装的各种工具栏，它的启动速度越来越慢。如果在IE启动时，不加载任何页面，可以使IE瞬时启动，提高速度。具体步骤如下。
　　
　　右键单击“快速启动栏”的IE图标，选择快捷菜单里的“属性”命令，打开对话框，在目标文本框的最后加上“-nohome”，输入时请注意在“-nohome”的前边有一个空格。如图1所示。
　　添加“nohome”参数后，除了不加载任何页面外，一些额外加载在IE工具栏中的工具按钮也被取消了。此外，如果在Internet选项中设置了主页，仍然可以单击工具栏上的“主页”按钮打开该页，不受影响。
　　（河北唐山市第十一中学齐永梅）
　　
　　3.问：我在使用电脑过程中，托盘区的USB弹出图标不见了，没有弹出图标我该如何停止闪存盘？
　　答：创建一个弹出闪存盘的快捷方式即可，具体方法如下。
　　（1）在桌面上右键单击鼠标，从菜单中选择“新建”→“快捷方式”，弹出“创建快捷方式”向导窗口。
　　（2）在“请键入项目的位置”文本框内输入下列命令“rundll32.exe shell32.dll,Control_ RunDLL hotplug.dll”。值得注意的是，以上命令中的标点为英文半角符号，下划线直接输入不正确，可以用Word菜单中的“插入”→“符号”中的“_”，也可以整个命令都在Word中输入，再拷贝到此文本框中。命令输入完整后，点击“下一步”。
　　（3）在“键入该快捷方式的名称”文本框中输入“弹出USB设备”，点击“完成”。
　　拔下闪存盘只需双击此快捷方式，即可弹出“安全删除硬件”窗口，正常停止USB。另外，还可以设置快捷键停止USB，右键点击“弹出USB设备”快捷方式，选择“属性”，在弹出的属性窗口中切换到“快捷方式”标签处，在“快捷键”文本框中直接按下欲使用的组合键（例如：Ctrl Shift B）即可。
　　（山东师范大学传播学院徐丽丽）