新冠病毒肺炎疫情是2020开年以来最大的天灾,给了我国旅游业重重一击,旅行社为旅行团顺利出行承担着重要责任而旅行社人才队伍的稳定是旅游业可持续发展的关键。通过与广西地区旅行社从业人员的访谈了解到一直以来旅行社人才流失较为严重,疫情期间离职现象越发明显。因此,开展新冠疫情期间员工留职意愿及影响因素的研究,有着至关重要的意义。本研究通过访谈归纳总结旅行社人员的相关情况,随机抽取200多名广西地区旅行社从业人员,采用问卷形式进行调查,运用SPSS22.0、AMOS24.0等统计软件对数据进行因子、回归等分析得出结论有:一是测评得出广西地区旅行社从业人员的留职意愿处于低水平。二是衡量出留职意愿影响因素的4个主因子分别是工作满意度、职业认同、职业自由、外部（疫情）环境,经过差异分析发现工作地区、疫情前年收入（以2019年为例）、导游资格证挂靠方式对留职意愿及各影响因素主因子均有显著差异。三是经过留职意愿总体水平与4个影响因素的回归分析发现,各主因子和疫情影响严重程度均能显著影响留职意愿,其中职业自由主因子和留职意愿呈负相关关系,其余主因子均和留职意愿呈正相关关系。按归一化处理后的相关系数排名从高到低为外部（疫情）环境、职业认同、工作满意度、职业自由。最后,以上述研究结果为基础,提出适合广西地区旅行社从业人员留职意愿提升对策,在政府继续出台有针对性的政策支持下,广西地区旅行社应在疫情期间通过预留盈余公积、开设线上直播平台公益宣讲、增加获客渠道等方式加快转型升级渡过难关并通过完善企业文化建设、建立合理薪金制度、加强人才培养、提供发展空间等措施激励从业人员,正向宣传引导公众尊重从业人员并鼓励从业人员坚定职业认同信念,从而提升广西地区旅行社从业者的留职意愿。