精益实施过程中知识管理影响机制及工具选择决策方法研究

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作为现代企业的管理模式,精益生产为企业带来了先进的管理思想和生产流程,但在我国精益实施的成功率不到30%。精益实施离不开对精益工具的了解和学习,企业使用精益工具进行生产的过程,本质上是精益知识的创造和流动的过程。通过有效的知识管理提升企业精益实施效果成为了学术界和企业界关注的焦点。在此背景下,为了探究知识管理对精益实施的驱动作用,本文围绕“精益实施--知识管理--实施决策”这一基本研究命题,从以下4个方面开展研究:首先,本文利用改进的灰色关联方法构建知识管理对精益实施的驱动效用评估模型,从实证的角度验证了知识管理与精益实施间的作用关系。结果发现,知识管理对精益实施水平具有促进作用,为后续进一步研究知识管理对精益实施的影响机制提供了现实依据。其次,本文将知识管理引入精益实施过程中,从知识管理结构、知识管理过程和知识管理目标三个层面分析了精益实施过程中知识管理的影响机制,提出了精益实施过程中知识管理影响机制的“金字塔”模型,扩展了精益实施的理论研究范畴,有效引导企业精益实施过程中知识管理活动的开展。然后,本文提出了“精益实施--知识管理--精益绩效”的作用机制模型。通过文献综述提出研究假设,利用结构方程模型方法进行数据分析验证研究假设,实证检验了知识管理能力作用于企业精益实施的关系和方向;另一方面,在研究二者作用关系时,引入了智能决策技术这一情境变量,研究结果深化了对精益实施过程中情境的理解,为进一步研究智能决策对精益实施的影响机制提供依据。最后,本文提出一种面向精益实施工具选取决策阶段的混合多Agent决策方法,分别建立基于专家经验知识和基于专家行为实例的精益工具知识库,提高精益实施过程中精益工具选择的决策效率。对改进精益实施过程中工具选择决策方法具有指导意义,同时对我国企业提升精益实施过程中精益工具的选择决策提供了新的研究方向。总之,本文找出了精益生产研究领域中的热点问题,论证了精益实施与知识管理之间的相关关系,提出了知识管理对精益实施的影响路径和改进措施,扩展了精益实施相关文献中的现有知识体系,具有一定的理论前沿探索性和现实问题针对性。
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