中小学教师职业压力对倦怠的影响:社会支持和心理授权的中介作用

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中小学教师如今面临着工作压力大,学生难以管理,教学任务繁重琐碎以及考核制度不完善等一系列问题。其中有些教师发现自己的工作热情在逐渐消失,自身的专业发展与最初职业期望之间的差距越来越大,对学生开始变得漠不关心,工作成就感慢慢降低,这些都是职业倦怠的表现。频繁而强烈的职业压力是导致职业倦怠的重要原因,考虑到教师的职业需求,对那些缺乏适当应对资源的人来说有着更为严重的消极影响。本研究基于压力过程模型,分别从外部环境因素和内部认知因素出发,探讨社会支持和心理授权在教师职业压力与职业倦怠之间的中介作用,以便充分认识两者间关系的内在机制,为教师专业发展,尤其是职业倦怠期教师的干预提供必要的依据。本研究以中小学教师为研究对象,采用教师职业压力量表,教师职业倦怠量表,社会支持量表和心理授权量表,通过现场调查(纸质版问卷)和网上问卷调查(电子版问卷)共收集有效问卷502份。采用独立样本t检验和单因素方差分析对中小学教师职业倦怠各维度的差异特点进行分析,并通过建立结构方程模型探讨各种教师职业压力影响职业倦怠的内在机制,结果显示:1、中小学教师的职业倦怠特点如下,教师的情绪衰竭处于理论中值位置,即他们具有中等程度的情绪衰竭症状。中小学教师个人成就感较高,非人性化水平较低。2、男性中小学教师和女性中小学教师的职业倦怠程度没有显著差异;年长教师(40岁以上)的情绪衰竭和个人成就感高于年轻教师(30岁以下),但是非人性化水平低于年轻教师;已婚教师的情绪衰竭和个人成就感高于未婚教师;班主任的情绪衰竭、个人成就感和非人性化水平均高于非班主任教师;初中教师的情绪衰竭显著低于小学和高中教师,小学教师的非人性化水平显著高于初中教师;城市和农村教师的情绪衰竭均高于城镇教师,城市教师的个人成就感显著高于城镇和农村教师。3、中小学教师各职业压力来源均与情绪衰竭和非人性化呈正相关。其中,考试压力、工作负荷和职业期望方面的压力与个人成就感呈正相关,学生因素、自我发展需要、家庭人际方面的压力与个人成就感相关不显著。除考试压力外,职业压力中的其它来源均与社会支持和心理授权呈负相关。情绪衰竭与社会支持和心理授权均呈负相关。个人成就感与社会支持和心理授权呈正相关。非人性化与社会支持和心理授权呈负相关。社会支持与心理授权之间呈正相关。4、在中小学教师的六种职业压力来源中,考试压力、工作负荷和职业期望方面的压力对教师的情绪衰竭具有正向影响;考试压力对中小学教师的个人成就感具有显著正向影响,自我发展方面的压力对个人成就感具有负向影响;学生因素和家庭人际方面的压力能够显著正向影响教师的非人性化水平。5、社会支持和心理授权在教师职业期望压力与情绪衰竭之间起链式中介作用,在教师自我发展需要压力与个人成就感之间起链式中介作用,并且在家庭人际压力与非人性化之间起链式中介作用。通过了解这一内在机制,能够为教师职业倦怠症状的干预提供有效帮助。
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