随着我国的经济不断发展,我国的经济制度、社会的基本结构和盈利模式也处于调整和变革当中,利益冲突和矛盾也不断的出现。团体活动随处可见,团体活动也正在成为一种利益表达的方式,在战略渠道被广泛使用。群体性事件现在是一个严重的社会问题,会严重破坏公共财产、危及群众安全并扰乱他们的正常生活,所以我们通常会采取紧急行动来解决问题。随着互联网的发展,媒体和舆论已经成为公众关注的焦点。因此,在参与人数众多的情况下,引导舆论是非常重要且必要的一项举措。然后通过一系列的传播活动,识别、引导和影响舆论,使公众能够有效地理解和做出回应,政府也能够更好地解决公共问题。同时,了解事件信息的披露规则,提高舆情水平,这样才能够有助于持续提升社会治理水平、公信力和舆论影响力,是加强社会治理和提高公共服务水平的重要举措,也是政府抓好建设的关键所在。本文以石家庄市的两个群体性事件为例,研究如何引导人们在社会性事件中思想的方向。这篇文章的基础是三个分别是守门人理论,公共危机管理理论以及政府传播基础理论。同时,广泛运用文献研究法和案例分析法,评估舆情管理在公共事务管理中的有效性。本文明确表示需要加强公共和媒体对社会言论的引导并添加有关事件的信息、提高政府公信力、重视舆情监测机制的建设、完善社会舆论引导机制管理和传播内容舆论引导、完善后续跟踪处理机制,是有效服务群体性事件成功处置,大幅降低群体性事件引发的社会代价的重要举措,希望通过本文的研究为相应的群体性事件社会舆论引导策略研究提供相应的理论借鉴,也通过石家庄市具体的群体性事件为其他地区的类似事件的解决提供较好的参考。