十九大报告指出,“创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑”,2019年政府工作报告进一步强调“大力优化创新生态,调动各类创新主体积极性”。目前,我国的企业创新生态主要是依靠自身的研发部门和实验室进行的“封闭式创新”,这不能满足当前共享经济下企业创新“新常态”的要求,同时消费者对产品和服务的需求呈现出差异化特征,这迫使企业必须不断通过创新来满足消费者的需求。但由于企业内部创新能力的有限性,以知识共享为桥梁的众包社区创新模式逐渐成为企业了解顾客、产生创意,促进企业创新生态优化的重要途径。当前,众包社区用户规模不断扩张,促进了企业的创新和变革,但也存在社区用户知识共享参与意愿低、活跃程度不高、缺乏有价值的知识和信息等问题。因此,众包社区管理者必须全面了解社区用户的心理特征,把握用户参与知识共享的动机和行为规律,以便采取有效措施激发社区成员积极性,切实提高众包社区知识共享的水平。众包社区是一个有效储存和交换知识的技术平台和社会组织平台,人们通过众包社区参与知识共享活动除了受到物质利益驱动外,以互惠偏好、利他偏好和公平偏好等为表现形式的社会偏好已经成为重要的驱动因素。社会偏好作为一种意愿和态度,会对众包社区知识共享产生重要的影响,但是很少有学者关注社会偏好对众包社区知识共享的影响。因此,本文以此为契机,在对众包社区知识共享相关文献进行系统梳理的基础上,对众包社区知识共享参与行为及实现机制进行研究。首先根据网页抓取的众包社区数据建立复杂知识共享网络,从静态角度对众包社区知识共享的网络结构特征进行分析,然后基于演化博弈理论从动态角度探讨社会偏好下不同网络结构上众包社区知识共享的演化机制,在此基础上构建社会偏好视角下众包社区知识共享实现的概念模型,探究社区用户参与知识共享的心理特征和行为规律,最后提出促进众包社区知识共享的策略。研究内容和研究成果如下:（1）众包社区知识共享网络具有小世界和无标度网络结构特征。以小米公司的MIUI众包社区抓取的网页数据为例构建知识共享网络,通过对网络中心性统计指标进行分析,发现众包社区知识共享网络具有无标度网络的结构特征,核心群体在众包社区知识传播和知识共享过程中发挥着关键作用;通过网络集聚系数和平均最短路径系数的统计分析,发现众包社区知识共享网络具有小世界网络结构的特征;通过对结构洞指标的分析,发现了占据更多结构洞的节点,他们在知识传播和知识共享的过程中起到“桥梁”的作用。（2）社会偏好对众包社区知识共享具有促进作用。当不考虑社会偏好时,方格网络结构对众包社区知识共享演化促进作用不明显,而WS小世界网络和无标度集聚网络结构对知识共享演化具有一定的促进作用,但无标度集聚网络呈现出较强的不确定性。当考虑社会偏好时,通过演化均衡分析发现,社会偏好对小世界网络结构上的知识共享演化有规律性的促进作用,而对无标度集聚网络结构上的知识共享演化有显著促进作用,但具有较强的不确定性,这与无标度网络连接机制形成的高连接度节点密不可分。（3）知识共享实现机制的概念模型所提出的假设均通过检验。通过问卷调查法,采用结构方程模型和调节回归分析,发现满意对众包社区知识共享具有正向影响,公平敏感性、互惠性和利他性对众包社区知识共享具有正向影响,而且公平敏感性、互惠性和利他性通过中介变量满意影响众包社区知识共享。此外,从调节效应来看,对贡献的认可正向调节满意的中介效应,规范社区压力负向调节满意的中介效应。（4）以理论分析和实证分析所得出的结论为基础,从众包社区网络结构关系管理、激发众包社区用户社会偏好、建立贡献认可机制、构建良好的社区氛围等四个方面提出促进众包社区知识共享的策略。