随着欧美日等发达国家贸易保护主义抬头,加上全球“新冠疫情”爆发等不利因素影响,使得全球经济形势严峻。同时,随着改革开放的深入及国有企业的不断改革,混合所有制企业如雨后春笋般的不断涌现,从而进一步加剧市场竞争。企业要想在当前经济环境中,长久地生存及发展,能否充分开发人力资源及科学应用人力资源是关键。特别对于软件企业的管理者而言,如何在成本恒定或是资源有限的状态下,尽可能的提高组织生产率,对于人的管理与资源的配置管理就显得尤为重要。本文的研究对象R公司是一家混合所有制企业,主要以数据为抓手,信息为支撑,需求为基础,向政府、企事业单位及行业协会提供跨组织、跨业务、跨网络的信息共享、数据服务及行业应用解决方案。但近年,市场对外开放,政府加大招商引资力度,行业企业竞争激烈,R公司发展不如以往。本文通过采用问卷调查法、访谈法发现R公司存在战略目标认识不清晰、绩效考核指标设计有问题、绩效考核过程随意、员工工作积极性低、缺乏合理有效的绩效沟通机制、员工变动大,企业成本被迫增加等问题。为能够帮助R公司解决其绩效考核及绩效管理方面存在六大问题,基于平衡计分卡视角,结合关键绩效指标、360度考核法的思想,通过引入六个步骤的绩效考核流程,从绩效计划、绩效实施、绩效考核评估、绩效反馈、绩效考核结果应用、绩效改进等方面分别对R公司提出了绩效考核优化意见,并且通过专家打分法及层次分析法科学地计算出各考核指标的权重数据。同时,为了保障R公司绩效考核优化方案的实施,本文提出了组织保障、制度保障、文化保障、资金保障、信息保障等在内的五大保障措施。最后,对全文进行总结,得出研究结论,分析本文存在的不足之处,并提出研究展望。希望本文能够为混合所有制软件应用服务型企业在绩效考核方面提供参考和借鉴的价值。