目前国内和国际制造业竞争日益加剧,利润空间不断被压缩。在此背景下,《中国制造2025》应运而生,推动制造业企业发展生产性服务业既是大势所趋,又是实现高质量发展的重要举措。徐工机械是我国机械制造业龙头企业之一,在2017年被授予“国家服务型制造试点示范”企业。本文以徐工机械为例,研究企业如何从投入服务化和产出服务化两方面进行服务化转型并分析其财务效果,从而发现优势和不足并得出结论和建议,为其他开展服务化转型企业提供启示。首先本文对徐工机械公司情况、服务化组织结构、服务化转型历程和动因进行梳理;其次本文通过投入服务化和产出服务化分别对徐工机械服务化转型实现路径进行分析,其中根据“微笑曲线”理论,结合价值链的价值活动,主要从研发、金融、物流和营销服务要素投入情况研究徐工机械投入服务化,同时基于范围经济理论,在融资租赁服务、备件服务和信息技术服务三方面对徐工机械产出服务化进行探究;最后,本文结合交易成本理论从财务角度评价服务化转型效果,包括服务化转型对企业收入和成本费用影响、结合同行业企业的财务指标对比分析和企业价值分析。研究发现,徐工机械产出服务化导致收入结构转变,主要利用金融服务带动营业收入攀升,同时投入服务化中费用控制较好,企业盈利能力、偿债能力、营运能力和企业价值均得到改善。但和同行业其他进行服务化转型的先进企业相比,徐工机械服务化转型也存在包含融资租赁在内金融服务深度不够、以备件服务为核心的后市场服务的数字化建设和客户拓展能力较弱、部分传统产品服务化力度弱难以大幅提升利润等问题,使其部分财务指标表现不佳,服务化水平仍有待提升。基于上述研究,本文认为徐工机械既要继续加大研发等服务要素投入,提升核心产品竞争力,又要加强融资租赁等金融服务力度、扩展备件服务在内的后市场服务以增强客户服务质量和拓展客户群体,同时利用数字化等信息技术进一步推动服务化转型升级,加快改善企业财务绩效,促进企业高质量可持续发展。