伴随着互联网、经济全球化的发展,我国进入新经济时代,表现为数字经济、智能经济、共享经济、体验经济以及后疫情经济。以电子商务为核心的电商企业快速崛起,纷纷走向国际市场,表现出强大的经济活力,国际竞争日益激烈,供应链创新提到国家战略层面,企业竞争表现为供应链竞争,电商企业迎来供应链之战。其中,京东集团作为电商企业中的先行者,自2004年开始转变发展路径,建立京东自物流体系,创新供应链,通过供应链价值产品的智能实践降低仓储和运输配送各环节的成本,提高效率。京东创建供应链创新中心,同时被评选为首批供应链创新应用试点。本文在已有研究基础上以京东作为电商的典型代表,通过回顾京东发展过程,总结分析京东供应链创新发展历程,对比供应链创新带来的效果,从而对我国电商企业提供一定的借鉴。本论文采用了文献法、访谈法、问卷调查法,旨在研究京东供应链发展过程中所采用的创新性措施,包括技术驱动供应链创新、智能物流驱动供应链创新、金融及运营模式驱动供应链创新等。通过详细研究京东供应链创新的原因、措施发现:京东建立自物流体系在发展过程中出现了成本高、结构亟待转型等问题,迫切需要供应链创新支持。企业采取整合供应链上下游资源,研发开发平台作为支撑,实现供应链的多次转型,以解决物流体系所存在的问题。京东企业转型向综合电商发展,与上下游的关系需求逐渐增强,通过供应链创新,密切上下游伙伴关系,提升沟通效率,增强信息传递率等。另外,资金的支撑对企业发展至关重要,京东通过供应链金融的创新,不但满足自身资金需求,而且为供应链各环节企业及个体提供融资渠道和平台。本文从京东的经营收入状况,运营效率以及客户体验效果三方面来分析京东供应链创新所带来的成效。对京东供应链创新效果进行考量,发现京东企业运营效率大幅提高,仓储率降低,物流资源利用率提升。根据问卷调查结果显示,京东消费者对平台满意度和认可度较高,客户黏性也有所增加,在疫情期间,顾客出现较大幅度回流。通过对京东供应链创新发展过程的分析与研究,可以为我国的其他电商企业长远发展提供经验与启示:密切供应链环节关系,构建多渠道经营,提升企业发展速率;企业要重视自身物流体系建设,并加强与其他物流合作,实现更高效、准确服务;构建属于自己的多维供应链,实现集成化管理;注重智能科技技术创新,以此带动供应链智能化创新发展。同时,面对大变局的不稳定性,企业应表现出较高的敏感度和警惕性,把握机遇,以消费者为导向,培养复合型人才,反推供应链创新,规避风险,凸显实力。