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伴随着世界经济全球一体化进程的加快,尤其是我国加入WTO后,国内市场的国际化市场竞争愈发激励,面对严峻的挑战,如何应用营销理论,搭建现代卷烟营销体系,促进烟草商业企业在国内竞争中占有竞争优势,已成为摆在我们面前的一项重要任务。商业企业应该以基于4R理论的关系营销理念为核心来搭建营销体系,即通过协调商与工业企业、消费者、零售户之间的关系,实现三个服务方的满意,达到共赢的目的。